Condizioni di Vendita
POLITICA DI RESO
IL RESO VIENE EFFETTUATO IN CAMBIO MERCE O CON BUONI DA SCONTARE IN MERCE NON IN PERIODO DI SALDI. PER QUANTO RIGUARDA I PRODOTTI IN SALDO ED IN PROMOZIONE NON EFFETTUIAMO RESI E CAMBI. Spedire a:
“PepsicilyStore in via G.Huss 57 in Avola(SR) 96012” In caso di necessità il Cliente può contattare il Servizio Clienti al numero di telefono 3472842675 oppure via e-mail: pepsicily@gmail.com
STATO DI CONSERVAZIONE DEI PRODOTTI L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il Prodotto restituito non sia integro, ovvero per danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal trasporto. Nel caso in cui il reso venga rifiutato da PepsicilyStore, i prodotti saranno restituiti al Cliente a spese del cliente e senza che esso possa esigere una qualsiasi compensazione o rimborso. Nel caso di un cambio, se i prodotti restituiti sono evidentemente utilizzati o danneggiati dal Cliente e quindi non più idonei alla vendita, PepsicilyStore potrà esercitare un’azione di recupero presso il Cliente. Attenzione i nostri gestionali si aggiornano ogni 60 secondi quindi qualora ci fosse 1 prodotto acquistato da 2 persone e la disponibilità fosse una Il prodotto viene assegnato automaticamente a chi prima lo ha acquistato, ovviamente a chi non riceverà il prodotto verrà effettuato il rimborso immediato dell’intera somma.
CONDIZIONI PER IL CAMBIO E LA RESTITUZIONE I prodotti devono essere nuovi, in normale stato di conservazione, non devono essere stati indossati ma solamente provati. Si prega di restituirci i prodotti nel loro imballaggio originale, inseriti a loro volta in uno scatolone da imballaggio o carta pacchi. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà seguire questa semplice procedura: Inviare un’email a pepsicily@gmail.com oppure contattarci direttamente su Whatsapp al numero 3472842675 specificando articolo e descrizione prodotto e i dati dell’acquirente. Attenzione: Essendo che il nostro sito si aggiorna in automatico ogni 120 secondi durante promozioni e saldi non assicuriamo la disponibilità della merce acquistata. Il giorno dopo l’acquisto la direzione controllerà gli orari dell’acquisto e se per caso ci fosse un acquisto con lo stesso prodotto e la stessa taglia la direzione manderà avanti l’ordine effettuato prima e rimborserà per interno la somma pagata compresa di spedizione a chi non riceverà la merce ordinata.
CONDIZIONI DI VENDITA
Il presente sito e il marchio PepsicilyStore sono di proprietà di:
Giuseppe Vaccarella
Via G.Huss 57, 96012 – Avola(SR)
Partita IVA 02049970896
Servizio Clienti Recapiti
Cell.: +39 3472842675
E-mail: pepsicily@gmail.com
Le presenti condizioni di vendita disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da Giuseppe Vaccarella attraverso il sito internet Errore. Riferimento a collegamento ipertestuale non valido.Tutti i contratti di acquisto di prodotti conclusi, tramite il suddetto sito internet e secondo le procedure qui indicate, tra il venditore e il Cliente, saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita (in accordo alla legge italiana ed in particolare al D.Lgs. 70/2003 relativamente al commercio elettronico e al D.Lgs. 206/2005 con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza). Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita verranno tempestivamente segnalate al Cliente, saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito e verranno applicate alle sole vendite concluse successivamente alla pubblicazione.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Il contratto stipulato tra PepsicilyStore ed il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di PepsicilyStore. L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione delle indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare le condizioni di seguito trascritte. Si invita pertanto il Cliente a leggere attentamente le presenti condizioni di vendita e a stamparle o a salvarle su altro supporto duraturo a lui accessibile.
MODALITÀ DI ACQUISTO
Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti sul sito www.pepsicily.com al momento dell’inoltro dell’ordine così come descritti nelle relative schede informative. Le informazioni a corredo dei prodotti riproducono quelle fornite dalle case produttrici. PepsicilyStore, pertanto, si riserva il diritto di modificare le informazioni dei prodotti per adeguarle a quelle fornite dai produttori, senza necessità di preavviso. Le immagini presenti sul sito sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti, a causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da PepsicilyStore mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell’ordine ed un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con PepsicilyStore, così come un rimando alle presenti condizioni di vendita. Nel caso di mancata accettazione dell’ordine, PepsicilyStore si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. Tutti i prezzi presenti nel sito sono da intendersi prezzi al pubblico e, quindi, comprensivi di iva. PepsicilyStore si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun
preavviso. I prezzi al pubblico non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali. A fronte di una richiesta scritta rimborseremo il cliente dei costi incorsi.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il Cliente può acquistare i prodotti presenti sul sito internet www.pepsicily.com utilizzando diverse forme di pagamento, così come indicato nella procedura d’acquisto. Eventuali costi aggiuntivi afferenti ad una determinata modalità di pagamento verranno esplicitamente evidenziati durante la procedura d’acquisto stessa.
MODALITÀ DI CONSEGNA
PepsicilyStore consegna i propri prodotti tramite corrieri specializzati. Le spese di spedizione, in genere, sono a carico del Cliente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine. A seconda dell’area di destinazione della merce, le consegne potranno avvenire in un arco di tempo che varia dalle 48 ore ai 4 giorni, salvo contrattempi (comunque al più tardi entro trenta giorni dalla data dell’ordine). A conformità dell’elaborazione dell’ordine il cliente riceverà un codice di tracking del prodotto per mail che certificherà la spedizione effettuata a favore del cliente, ed esonera PepsicilyStore da ogni responsabilità riguardante la consegna stessa del prodotto, incaricata a aziende e/o società terze. Il Cliente al ricevimento della merce è tenuto a verificarne l’integrità, qualora il cliente avesse dubbi circa l’integrità della stessa, dovrà indicarlo sulla ricevuta di consegna. Il cliente avrà tempo 3 giorni lavorativi per verificare l’integrità della merce e comunicare per iscritto tramite posta elettronica all’indirizzo
pepsicily@gmail.com eventuali danneggiamenti. Entro 14 giorni lavorativi PepsicilyStore provvederà a rimborsare il cliente.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 3 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, secondo correttezza e buona fede, previa comunicazione scritta da inoltrarsi a PepsicilyStore tramite posta elettronica all’indirizzo pepsicily@gmail.com.Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente. PepsicilyStore rimborserà al Cliente tutti i pagamenti ricevuti per il prodotto o i prodotti per i quali ha esercitato il diritto di recesso (comprensive le spese di consegna originarie) entro 14 giorni dalla comunicazione del cliente.
GARANZIE
PepsicilyStore garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. Il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni.
PRIVACY
I dati personali richiesti in fase di inoltro dell’ordine sono raccolti da PepsicilyStore e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. PepsicilyStore garantisce ai propri Clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. N. 196 del 30.06.03.
Titolare del trattamento dati è Giuseppe Vaccarella, Via G.Huss, 57, 96012 Avola (SR), salvo che non
sia nominato un responsabile ai sensi della dell’art. 29 del D.lgs. n. 196/2003. Al cliente, in ogni momento, spetta il diritto di revocare il consenso al trattamento
dei dati personali con comunicazione scritta da inviarsi a Giuseppe Vaccarella, all’indirizzo di cui sopra. Il cliente, ai sensi dell’art. 7 del D.Lgs. n. 196/2003, ha il diritto di accedere ai propri dati secondo le modalità ivi previste. Le comunicazioni marketing verranno inviate solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento ed all’invio nel modulo di registrazione online.
RECLAMI
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto per iscritto a PepsicilyStore, Via G.Huss, 57, 96012 Avola(SR) oppure per email a pepsicily@gmail.com
GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE
Il contratto di vendita tra il Cliente e PepsicilyStore si intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Avola.
CONTROVERSIE
Risoluzione online delle controversie per i consumatori Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione
Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare.
La piattaforma è disponibile al seguente link (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Siamo disponibili a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo pubblicato nel presente documento.
INFO PRE E POST VENDITA
Per qualsiasi informazione pre e post vendita, vi invitiamo a contattare il nostro ufficio vendite via email all’indirizzo pepsicily@gmail.com o telefonicamente al numero +39 3472842675